广州盈海商务咨询有限公司

阶段一：深度咨询与需求确认

首次接触时，资深顾问会与委托人进行1-2小时的私密面谈。这不仅是了解案情的过程，更是建立信任的关键。顾问会详细询问：

- 婚姻现状与矛盾爆发点；

- 被调查者近期异常行为；

- 委托人的核心诉求（离婚取证、挽回婚姻或单纯求证）；

- 可提供的初步线索（如社交账号、常去地点）。

曾有委托人因情绪激动，在咨询时提出“直接捉奸”的极端要求，顾问通过耐心沟通，最终引导其选择合法合规的调查方案。

阶段二：定制化调查方案设计

根据案情复杂程度，团队需3-5天制定详细计划：

1. 风险评估：分析调查可能涉及的法律风险、人身安全风险；

2. 资源调配：确定调查员配置（如2人跟车组、1人数据分析组）；

3. 技术方案：选择适用设备（微型摄像头、GPS定位器）及数据处理工具；

4. 时间规划：明确各阶段目标（如首周锁定约会地点，次周获取亲密证据）。

方案制定后，会与委托人进行二次沟通，确保其对流程、费用、周期完全知情。

阶段三：严谨执行与动态反馈

调查期间，委托人可通过加密APP查看每日简报，内容包括：

- 被调查者当日行踪轨迹；

- 拍摄的照片、视频片段（关键信息打码处理）；

- 下一步行动计划。

某案例中，调查员在跟踪过程中发现被调查者更换常用车辆，立即调整方案，通过交通监控系统重新锁定目标。这种敏捷调整能力，确保调查始终高效推进。

阶段四：证据固定与法律效力确认

当关键证据（如亲密照片、共同居住视频）收集完成，团队会进行三重验证：

1. 技术鉴定：使用专业软件检测照片是否经过PS处理；

2. 法律审核：由合作律师评估证据链完整性；

3. 备份存档：将原始文件存储于公证处加密服务器。

曾有一起案件因证据链存在漏洞，团队主动延长调查周期，补充消费记录、证人证言，最终确保证据被法院采信。

阶段五：结案服务与后续支持

结案时，委托人将收到包含以下内容的完整报告：

- 调查过程全记录；

- 高清原始证据及时间戳；

- 法律风险提示；

- 维权策略建议。

部分机构还提供延伸服务：

- 心理咨询推荐：为情绪崩溃的委托人对接专业心理机构；

- 律师对接服务：协助联系擅长婚姻诉讼的律师；

- 隐私清除服务：销毁所有调查资料，确保信息不泄露。

贯穿全程的人文关怀

在广州某侦探公司的办公室墙上，挂着一句标语：“我们寻找的不仅是真相，更是委托人的新生。”这种理念体现在服务细节中：调查员会在深夜跟踪时为委托人发送平安短信；结案后定期回访，确认其生活状态。曾有委托人在离婚后送来锦旗：“你们不仅还我一个真相，更给了我重新开始的勇气。”